Personvernerklæring for Politikkradar

Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig er Politikkradar ved Eldar Borge, org.nr. 937 649 290, Liavegen 73A, 7550 Hommelvik. Spørsmål om personvern, innsyn, sletting eller retting kan sendes til eldar@borge.cc.

Hvilke opplysninger behandles

• Kontaktopplysninger du selv sender inn, for eksempel e-post.
• Betalings- og abonnementsopplysninger når betaling aktiveres.
• Spørsmål, svar, kilder og tekniske hendelser fra chatten.
• Valg du lagrer i nettleseren, som rolle, steder og svarmodus.
• Tekniske logger som IP-adresse, tidspunkt, nettleser og feil.

Formål og behandlingsgrunnlag

• Levere chat, kildeoppslag og svarhistorikk: nødvendig for avtale eller ønsket tjeneste.
• Administrere tilgang, betaling og kundedialog: avtale og berettiget interesse.
• Feilsøking, sikkerhet, misbruksvern og stabil drift: berettiget interesse.
• Nyhetsbrev eller markedsføring: bare hvis du har samtykket.

KI-leverandører og databehandlere

Når du bruker chatten, kan spørsmålet ditt, relevante kildeutdrag og nødvendig samtalekontekst sendes til skybaserte KI-leverandører for å lage svaret. Ikke skriv inn taushetsbelagte, sensitive eller unødvendige personopplysninger i chatten.

Politikkradar bruker også leverandører for drift, database, betaling, e-post og sikkerhet. Leverandører skal bare behandle opplysninger etter instruks og for formålene over.

Betaling og abonnement

Når betaling aktiveres, kan Politikkradar behandle opplysninger som er nødvendige for å administrere abonnementet, for eksempel valgt abonnement, status på betalingsavtale, betalingshistorikk, fakturagrunnlag og kontaktopplysninger. Betaling med Vipps/MobilePay behandles også av Vipps MobilePay etter deres egne vilkår og personvernregler.

Politikkradar lagrer ikke fødselsdato for vanlige abonnement. Ved fast betalingsavtale behandles nødvendig kontroll av betalingsavtalen hos Vipps/MobilePay.

Lagring og sletting

• Chat-jobber og tekniske hendelser lagres så kort som praktisk mulig for drift og feilsøking.
• Konto-, betalings- og abonnementsdata lagres så lenge kundeforholdet krever det og etter lovpålagte regnskapskrav.
• Kontaktforespørsler slettes når de ikke lenger er nødvendige for oppfølging.
• Lokale valg i nettleseren kan slettes av deg ved å tømme nettleserdata.

Informasjonskapsler og lokal lagring

Politikkradar bruker nødvendige informasjonskapsler for innlogging. Chatten bruker lokal lagring i nettleseren for profilvalg, svarmodus og språkvalg på leaderboard. Dette brukes for å levere tjenesten du ber om.

Vi bruker ikke annonse- eller sporingskapsler på nettstedet nå. Hvis analyse- eller markedsføringskapsler legges til senere, skal du få et reelt valg før de brukes.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protestere mot behandling der vilkårene er oppfylt. Du kan også trekke tilbake samtykke for behandlinger som bygger på samtykke.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen bryter personvernregelverket.

Automatiserte avgjørelser

Politikkradar gir KI-genererte research- og arbeidsforslag. Tjenesten tar ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning eller tilsvarende vesentlig virkning for deg.